كيف ندير Cloudflare بعد بدء التشغيل الفعلي
الإطلاق ليس نهاية العمل. العمل هو الأسبوع التالي، ومساء الأحد الذي يليه. نحدد احتياجات الحساب، وننشره لحماية الواجهات المهمة، ونواصل تشغيل WAF والروبوتات وDNS وانعدام الثقة ومعالجة حوادث Cloudflare. أنت تحدد السياسة، ونحن نشغّل الحساب.
WAF والبوتات
WAF والروبوتات خارج ساعات العمل
DNS والشهادات
حوادث Cloudflare خارج ساعات العمل
ضبط التغييرات
الصورة التشغيلية
تحدث معنا
حلول ذات صلة
الأسئلة الشائعة
ما العمل المطلوب بعد بدء تشغيل Cloudflare؟
الإطلاق ليس نهاية العمل. العمل هو الأسبوع التالي، ومساء الأحد الذي يليه. نحدد احتياجات الحساب، وننشره لحماية الواجهات المهمة، ونواصل تشغيله.قد تتطلب إصدارات التطبيقات الجديدة وتغيّر حركة الزيارات وتحويلات DNS وتجديد الشهادات متابعةً مستمرة. اتفقوا على الجهة التي تنفذ هذه التغييرات وتسجّلها وتتحقق من نتائجها، مع مسار تصعيد منفصل لحوادث Cloudflare.اختيار الجهة التي تتولى تشغيل Cloudflareما يشمله Managed Cloudflare
ما الذي تشغّلونه في الحساب؟
WAF والبوتات وDNS وانعدام الثقة وحوادث Cloudflare. أنت تضع السياسة، ونحن نشغّل الحساب.يسمّي النطاق المتفق عليه الحسابات والضوابط المعنية. تخضع التغييرات الروتينية لإدارة التغيير، وللتغييرات الطارئة مسار للموافقة والتصعيد. يدعم تاريخ الإعدادات وسجلات التغيير وملاحظات الحوادث عمليات التسليم والمراجعة.حماية التطبيقات وAPIالوصول الداخلي وZero Trust
من يتولى حوادث Cloudflare خارج ساعات العمل؟
تعمل Priority وCritical على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. أما Core فتوفر الحوكمة خلال ساعات العمل. وترد المهل الزمنية في SLA.أكّدوا التطبيقات المتأثرة والتغييرات المسموح بها وجهات اتصال التصعيد قبل بدء الخدمة. استخدموا مقارنة الباقات لمعرفة التغطية وSLA لمعرفة التزامات الاستجابة؛ فساعات التغطية وحدها لا تحدّد زمن الاستجابة للحادث.التغطية والتزامات الاستجابة للحوادثقارنوا Core وPriority وCritical
هل تبيعون ترخيص Cloudflare؟
نبيع الترخيص ونشغّل الحساب. يشمل الشراء ترخيص Cloudflare والجهة المشغّلة معًا.ينبغي تحديد نطاق الترخيص والتشغيل المستمر معًا في العرض. حدّدوا الضوابط ومتطلبات حركة الزيارات واعتماديات النشر وموافقات التغيير وتغطية الدعم، لتكون جهة التشغيل واضحة بعد الإطلاق.شرح ترخيص Cloudflare Enterpriseقارنوا Core وPriority وCritical
هل تتولون تشغيل Cloudflare WAF خارج ساعات العمل؟
نعم، ضمن Priority وCritical. تنفذ Vigilbase تغييرات WAF وتتولى حوادث Cloudflare خارج ساعات العمل ضمن النطاق المتفق عليه. أما Core فتوفر الحوكمة خلال ساعات العمل.تظل أعمال WAF خاضعة للصلاحيات ومسار إدارة التغيير المتفق عليهما. سجّلوا التطبيق المتأثر وتغيير القاعدة ونتيجة التحقق، ليتمكن الفريق من مراجعة ما تغيّر وما إذا كانت إمكانية الوصول المشروع قد استُعيدت.تشغيل WAF المُدار وإدارة التغييرالتغطية والتزامات الاستجابة للحوادث
هل تتولون إدارة الروبوتات في Cloudflare خارج ساعات العمل؟
نعم، ضمن Priority وCritical. تتغير إعدادات الروبوتات عندما يرتفع حجم الزيارات خلال الحملات. ونضبطها في الحسابات التي نديرها، بما في ذلك خارج ساعات العمل.راجعوا رحلة العميل المتأثرة وميّزوا العملاء الحقيقيين عن إساءة الاستخدام الآلية قبل تغيير الضوابط. يحدّد نطاق الحساب والصلاحيات وباقة التشغيل التغييرات التي تستطيع Vigilbase تنفيذها ومتى يحتاج المحللون إلى معالجة استثناء.حماية التطبيقات وAPIقارنوا Core وPriority وCritical
هل تعني التغطية خارج ساعات العمل مجرد تنبيه لفريقنا في لوحة التحكم؟
لا. التنبيه لا يحل محل جهة التشغيل. وتعني التغطية خارج ساعات العمل أن Vigilbase تجري تغيير WAF أو إعدادات الروبوتات وتقود الاستجابة للحادث ضمن الباقة المتفق عليها.يسمّي اتفاق التشغيل الجهة المخوّلة بإجراء التغيير، ومن يتولى الاستثناءات، وكيفية التحقق من النتيجة. أكّدوا هذه المسؤوليات وSLA السارية بدلًا من افتراض أن إرسال تنبيه يشمل تنفيذ المعالجة.اختيار الجهة التي تتولى تشغيل Cloudflareالتغطية والتزامات الاستجابة للحوادث