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O que é Managed Cloudflare?

Managed Cloudflare significa que dimensionamos, implementamos e operamos a sua conta Cloudflare nos pacotes Core, Priority ou Critical. Vendemos a licença e operamos a conta.
Por VigilbasePublicado em Atualizado em
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Managed Cloudflare significa que dimensionamos, implementamos e operamos a sua conta Cloudflare nos pacotes Core, Priority ou Critical. Vendemos a licença e operamos a conta. A licença dá-lhe a Cloudflare. Managed Cloudflare define quem a opera após a entrada em produção: WAF, bots, DNS, Zero Trust e incidentes Cloudflare. A Vigilbase dimensiona a conta de acordo com as superfícies que importam, implementa-a e mantém a operação.

A licença não é o modelo operacional

Comprar Cloudflare não designa um operador. Continua a ser necessário alguém para alterar uma regra WAF quando lança uma funcionalidade, ajustar os bots quando o tráfego aumenta, atualizar o DNS quando a origem muda e assumir um incidente Cloudflare num domingo à noite. Uma licença, por si só, não é um modelo operacional. Managed Cloudflare é essa camada de operação. Não é um projeto de configuração pontual. A configuração coloca a conta em produção. O pacote gerido assegura a continuidade a partir daí.

Core, Priority e Critical

Escolhe quanto do trabalho diário fica a cargo da Vigilbase. Não escolhe um catálogo de extras. Os preços públicos começam nos 3 500 USD por mês para Core, 7 500 USD para Priority e 15 000 USD para Critical. As propostas apresentam uma mensalidade fixa de operação, acrescida da licença. Os tempos definidos para incidentes Cloudflare constam do SLA.
1.Core custa 3 500 USD por mês. Governação, orientação, gestão estruturada de alterações e apoio em horário laboral. De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. A resposta é prestada em regime de melhores esforços. A sua equipa mantém a responsabilidade de prevenção. Nós evitamos a degradação da configuração da conta. Core destina-se a equipas que já operam Cloudflare e procuram acompanhamento da conta, sem transferir a operação noturna e aos fins de semana.
2.Priority custa 7 500 USD por mês. Operação 24/7, mitigação ativa, um gestor técnico de conta designado e um SLA definido para incidentes Cloudflare. A responsabilidade operacional diária fica com a Vigilbase. A sua equipa continua a definir as políticas. Quando ocorre um incidente Cloudflare urgente, atuamos.
3.Critical custa 15 000 USD por mês. Escalada imediata, liderança sénior de incidentes, sala de crise e linha telefónica 24/7. Tem prioridade na resposta. Critical é a via pública mais rápida. Não é uma licença Cloudflare maior. É um acesso mais rápido às pessoas.

Como é operado

A Vigilbase revê a conta, estabiliza as questões urgentes e passa a operar de acordo com o nível contratado: alterações, ajustes, incidentes Cloudflare e o SLA correspondente. A sua equipa define as políticas. Nós operamos a conta. Não recebe um painel que exige atenção constante nem um pedido de suporte que tem de acompanhar. Recebe uma conta Cloudflare operada.

O que não é

Não se trata apenas da licença. A licença Cloudflare e o operador fazem parte da contratação. Não é uma fila de pedidos de um MSSP. Um MSSP tradicional monitoriza ferramentas e abre pedidos. Nós operamos a conta após a entrada em produção. Não se trata de resposta genérica a incidentes. Os incidentes Cloudflare numa conta que operamos estão abrangidos pelo nível contratado. Se ainda não utiliza Cloudflare, a implementação de emergência segue um percurso separado.

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Se procura um operador que dimensione a conta, a implemente e opere WAF, bots, DNS e Zero Trust após a entrada em produção, fale connosco.

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Perguntas frequentes

O que é Managed Cloudflare?

Managed Cloudflare significa que dimensionamos, implementamos e operamos a sua conta Cloudflare nos pacotes Core, Priority ou Critical. Vendemos a licença e operamos a conta.O âmbito operacional identifica as contas e os controlos que gerimos, quem aprova alterações e os horários de cobertura. O Core oferece governação em horário de expediente; o Priority e o Critical acrescentam operação 24/7. Analise o pacote e o SLA em conjunto antes da integração.Como operamos a Cloudflare após a entrada em produçãoCompare Core, Priority e Critical

Quanto custa o Managed Cloudflare?

Os preços públicos começam nos 3 500 USD por mês para Core, 7 500 USD para Priority e 15 000 USD para Critical. As propostas apresentam uma mensalidade fixa de operação, acrescida da licença.Compare Core, Priority e CriticalO que verificar antes de comprar Cloudflare

Como variam os SLAs entre níveis?

Priority e Critical têm SLAs definidos para incidentes Cloudflare. Critical é a via mais rápida. Core funciona em regime de melhores esforços durante o horário laboral.Os horários de cobertura e os compromissos de resposta são distintos. Confirme o âmbito aplicável aos incidentes, os contactos de escalamento e os prazos de resposta no SLA do pacote selecionado. Uma página de país ou uma descrição geral do apoio não altera esses compromissos.Cobertura e compromissos de resposta a incidentesCompare Core, Priority e Critical

Vendem a licença?

Sim. Vendemos a licença Cloudflare e operamos a conta. A licença Cloudflare e o operador fazem parte da contratação.A proposta deve identificar os controlos licenciados, os pressupostos de tráfego, o trabalho de implementação e as responsabilidades operacionais. Compare esse âmbito completo com outra proposta, em vez de comparar um valor de operação apenas com o preço de uma licença.O licenciamento Cloudflare Enterprise explicadoO que verificar antes de comprar Cloudflare

Em que difere de um MSSP?

Um MSSP normalmente monitoriza ferramentas e abre pedidos. Nós operamos a conta. A sua equipa define as políticas. Recebe uma conta Cloudflare operada, em vez de uma fila de pedidos.Escolha quem opera a CloudflareAvalie um prestador de serviços de segurança geridos

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