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🇺🇸 AMÉRICAS

Operamos a Cloudflare para empresas dos EUA

A Vigilbase gere a Cloudflare para equipas de tecnologia de pequena dimensão, mid-market e retalho nos EUA. Operamos a conta após o go-live.

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Cloudflare Enterprise e cibersegurança agêntica em todos os Estados Unidos.

Em todo o país

Locais onde prestamos serviços

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Comprar Cloudflare não é o mesmo que definir quem opera a conta. Uma licença sem um operador identificado deixa a gestão de WAF, bots, DNS e incidentes a cargo de quem ainda tem acesso ao painel.

Preparar o âmbito do serviço

Comece por um percurso que precisa de proteger

Para uma equipa com vários sites ou unidades de negócio, associe responsáveis por alterações e cobertura de incidentes a cada aplicação. Compare propostas com essas responsabilidades, incluindo noites ou fins de semana apenas quando contratados.

Este é um exemplo de planeamento. Na proposta, confirme a entidade contratante, os idiomas do serviço, o tratamento de dados, os contactos de aprovação e qualquer necessidade presencial. A cobertura e o escalamento seguem o pacote escolhido: Core para governação em horário laboral, Priority para operações 24/7 ou Critical para liderança sénior de incidentes.

Compare o âmbito e a cobertura dos pacotes

O que operamos

Operamos WAF, bots, DNS e Zero Trust e gerimos incidentes Cloudflare dentro do âmbito acordado. A sua equipa define as políticas e as permissões para alterações. Operamos a conta após a entrada em produção, registamos as alterações e verificamos o resultado.

Licença e operador em conjunto

Vendemos a licença Cloudflare e operamos a conta. A proposta define em conjunto o âmbito da plataforma e do operador, incluindo o que operamos, quem aprova as alterações e quando respondemos.

Pacotes

O Core oferece governação e suporte em horário de expediente. O Priority acrescenta operação 24/7 e mitigação ativa. O Critical acrescenta escalamento imediato e liderança sénior de incidentes. O pacote define a cobertura; o SLA estabelece os prazos de resposta.

Antes de comprar

Identifique quem opera WAF, bots e DNS e gere incidentes após a entrada em produção. Confirme o âmbito da conta, as permissões para alterações, o horário de cobertura, os contactos de escalamento e o SLA. Verifique se a proposta inclui tanto a licença como o operador.

Empresas de tecnologia de pequena dimensão nos EUA

Sim. A Vigilbase opera a Cloudflare para empresas de tecnologia de pequena dimensão nos EUA após o go-live. Gerimos WAF, DNS e incidentes Cloudflare no âmbito acordado.

Empresas mid-market nos EUA

Sim. A Vigilbase gere a conta Cloudflare para equipas mid-market nos EUA. Define a política. Nós operamos a conta.

Retalho e e-commerce nos EUA

Sim. A Vigilbase opera a Cloudflare para sites e aplicações de retalho e e-commerce nos EUA. Permanecemos na conta após o go-live.

Perguntas frequentes

Gerem Cloudflare gerida para empresas de tecnologia de pequena dimensão nos EUA?

Sim. A Vigilbase opera a Cloudflare para empresas de tecnologia de pequena dimensão nos EUA após o go-live. Gerimos WAF, DNS e incidentes Cloudflare no âmbito acordado.Antes da integração, identifique as aplicações e zonas abrangidas, a pessoa que aprova alterações e os percursos dos clientes que têm de continuar a funcionar. Acorde como os incidentes e as exceções são encaminhados para a sua equipa.Operação de WAF gerido e controlo de alteraçõesComo operamos a Cloudflare após a entrada em produção

Operam a Cloudflare para empresas mid-market nos EUA?

Sim. A Vigilbase gere a conta Cloudflare para equipas mid-market nos EUA. Define a política. Nós operamos a conta.Nas contas partilhadas por várias equipas, mapeie as zonas, os responsáveis pelas aplicações, as permissões e o processo de alterações antes da passagem de serviço. O âmbito acordado clarifica a responsabilidade operacional sem transferir as suas decisões de política.Escolha quem opera a CloudflareCompare Core, Priority e Critical

Gerem Cloudflare gerida para retalho e e-commerce nos EUA?

Sim. A Vigilbase opera a Cloudflare para sites e aplicações de retalho e e-commerce nos EUA. Permanecemos na conta após o go-live.Analise o checkout, o início de sessão, os callbacks de pagamento e a automatização aprovada antes de aplicar alterações de WAF ou bots. Teste compradores legítimos após uma alteração e acorde como serão escalados falsos positivos relacionados com campanhas.Proteção de aplicações e APIsComo operamos a Cloudflare após a entrada em produção

Quem opera a Cloudflare após o go-live nos EUA?

A Vigilbase. Operamos a conta após o go-live. Core, Priority e Critical definem quanto da semana assumimos.O Core oferece governação em horário de expediente. O Priority e o Critical oferecem operação 24/7. Confirme as aplicações abrangidas, os contactos de escalamento e os prazos de SLA aplicáveis antes de entregar a responsabilidade.Compare Core, Priority e CriticalCobertura e compromissos de resposta a incidentes

Vendem a licença Cloudflare juntamente com o serviço de operação?

Sim. Vendemos a licença e operamos a conta. A contratação inclui ambos.A proposta deve identificar os produtos Cloudflare, as funcionalidades contratadas e a largura de banda, juntamente com o pacote operacional. Analise a implementação, as alterações contínuas e as responsabilidades de apoio, para que o âmbito da licença e do operador corresponda às suas necessidades.O licenciamento Cloudflare Enterprise explicadoO que verificar antes de comprar Cloudflare

O que operam numa conta Cloudflare nos EUA?

WAF, bots, DNS, certificados, Zero Trust e incidentes Cloudflare dentro do âmbito acordado. A sua equipa define as políticas. Nós operamos a conta.Comece pela configuração da conta e pelos acessos necessários para a operar. Registe os controlos que a Vigilbase pode alterar, as alterações que exigem aprovação e como será verificado o resultado.Como operamos a Cloudflare após a entrada em produçãoAcesso interno e Zero Trust

Quem opera a conta fora do horário de expediente?

O Priority e o Critical asseguram operação 24/7, incluindo fins de semana. O Core oferece governação em horário de expediente. O pacote define o horário de cobertura.Os horários de cobertura e os compromissos de resposta a incidentes são distintos. Use a comparação de pacotes para escolher a cobertura e o SLA para conhecer os prazos de resposta; confirme depois os contactos de escalamento e a autoridade para alterações num incidente fora do horário de expediente.Compare Core, Priority e CriticalCobertura e compromissos de resposta a incidentes

Isto é o mesmo que constar do diretório de parceiros Cloudflare?

Não. Constar de um diretório não significa operar a conta. O Managed Cloudflare assegura a operação da conta após a entrada em produção.Peça o âmbito operacional, o processo de escalamento com responsáveis identificados, os horários de cobertura e as evidências de alterações e verificação. Uma designação de parceiro, por si só, não estabelece quem ajustará os controlos ou liderará a resposta a um incidente na sua conta.Escolha quem opera a CloudflareO que inclui Managed Cloudflare

Comece pelo trabalho de segurança que precisa de um responsável.

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